Términos del Servicio

Al invitar a PulseBot a un servidor de Discord, usar sus comandos (/ o !), pulsar cualquiera de sus botones o iniciar sesión en su página web, aceptas cumplir estos Términos del Servicio.

Si añades o configuras el bot en un servidor, confirmas que eres el propietario o tienes el permiso de Administrador o Gestionar servidor, y aceptas estas condiciones en nombre de dicho servidor. Si no estás de acuerdo con algún punto, no uses PulseBot y expúlsalo de tu servidor.

Para utilizar PulseBot debes:

• Tener al menos 13 años de edad, o la edad mínima legal que exija tu país para tener una cuenta de Discord.
• Cumplir en todo momento los Términos del Servicio de Discord y las Directrices de la Comunidad de Discord. Está prohibido usar el bot en servidores dedicados a actividades que infrinjan las normas de Discord.

PulseBot permite publicar paneles de postulaciones con un botón interactivo, enviar las solicitudes a un canal del staff para aceptarlas o rechazarlas con un clic, entregar un rol automático al aceptar y avisar al postulante por mensaje directo (MD) o en un canal del servidor.

Al usar el bot, entiendes que existen límites técnicos propios de Discord que no dependen de nosotros:

• Mensajes directos cerrados: Si el postulante tiene bloqueados los mensajes directos o bloqueó al bot, PulseBot no podrá enviarle el aviso por privado (el staff verá un aviso indicando que no se pudo entregar el MD).
• Jerarquía de roles y permisos: PulseBot solo puede entregar roles que estén por debajo de su propio rol en la configuración del servidor, y únicamente puede enviar mensajes o imágenes en canales donde tenga permisos suficientes.
• Mensajes o canales borrados: Si alguien borra manualmente en Discord el mensaje del panel o el canal donde se publicó, el panel dejará de funcionar hasta que un administrador ejecute /borrarpanel y publique uno nuevo.

PulseBot es únicamente una herramienta automática. Nosotros no formamos parte del staff de tu servidor ni intervenimos en sus decisiones. Los dueños y administradores de cada servidor son los únicos responsables de:

• Aceptar o rechazar postulaciones: Las decisiones las toma exclusivamente el staff de cada servidor. El equipo de PulseBot no revisa solicitudes ni atiende reclamos de usuarios porque hayan sido rechazados, ignorados o expulsados de una comunidad.
• Acceso al canal del staff: Cualquier miembro que tenga permiso para ver el canal privado del staff podrá ver las solicitudes y pulsar los botones de Aceptar o Rechazar. Es obligación del administrador configurar bien los permisos de ese canal.
• Roles que entrega el bot: El administrador elige qué rol se asigna automáticamente al aceptar una postulación. Si por error configuras un rol con permisos delicados (como Administrador, Gestionar servidor o Moderador), tú y tu servidor asumen toda la responsabilidad por lo que hagan los usuarios que reciban ese rol.
• Configuración de tiempos de espera (cooldown): Por defecto el tiempo de espera entre postulaciones es de 1 día. Si decides ponerlo en 0 días (sin espera) o quitar el rol requerido, eres responsable del volumen de solicitudes que reciba tu canal de staff.

Queda estrictamente prohibido utilizar PulseBot, sus paneles o su página web para cualquiera de las siguientes acciones:

• Estafas, phishing o robo de datos: Pedir a los usuarios contraseñas, códigos de verificación (2FA), tokens de Discord, datos bancarios, números de tarjeta o información personal privada.
• Contenido ilegal o NSFW: Colocar en los paneles, banners, miniaturas, mensajes de respuesta o reseñas contenido ilegal, sexualmente explícito (NSFW), gore, amenazas, acoso (doxxing), difamación o discursos de odio.
• Spam y acoso: Usar las notificaciones del bot (por MD o canal) para enviar publicidad no deseada, enlaces maliciosos o molestar repetidamente a los usuarios.
• Abuso técnico o explotación de fallos (bugs): Intentar saturar, ralentizar o tumbar el bot, la base de datos o la web; usar scripts o cuentas automatizadas (self-bots) para pulsar botones de forma masiva; o intentar ver o modificar paneles de servidores ajenos. Si encuentras un bug o fallo de seguridad, debes reportarlo en el servidor de soporte y no aprovecharte de él.
• Suplantación o reventa: Hacerse pasar por PulseBot o por su equipo de desarrollo, o revender el acceso a las funciones gratuitas del bot.

Los textos, títulos e imágenes que pongas en tus paneles siguen siendo tuyos. Al guardarlos en PulseBot, nos das permiso únicamente para almacenarlos y mostrarlos en Discord y en el editor web para que el servicio funcione. Si subes una imagen desde tu dispositivo o pegas el enlace (URL) de una imagen externa, confirmas que tienes derecho a usarla y que no infringe derechos de autor ni estas reglas.

Reseñas en la página web: Al publicar una reseña en nuestra web, esta será pública y mostrará tu nombre de usuario y foto de perfil de Discord (solo se permite una reseña por cuenta, aunque puedes editarla o borrarla cuando quieras). Nos reservamos el derecho de borrar sin previo aviso cualquier reseña que contenga insultos, spam, enlaces, publicidad de otros servidores/bots, quejas sobre decisiones del staff de un servidor ajeno o comentarios que no tengan relación con PulseBot.

Puedes dejar de usar PulseBot cuando quieras eliminando tu panel con /borrarpanel o expulsando al bot de tu servidor.

Por nuestra parte, nos reservamos el derecho de restringir, suspender o meter en la lista negra (blacklist) a cualquier usuario o servidor de Discord —bloqueando su acceso al bot, a los comandos, al editor web o a las reseñas— en cualquier momento y sin obligación de aviso previo si detectamos:

• Incumplimientos de estos Términos del Servicio o de las normas de Discord.
• Intentos de saturar el bot, abusar de sus botones o perjudicar su funcionamiento.
• Faltas de respeto, acoso o amenazas hacia el equipo de soporte o desarrollo de PulseBot.

Si crees que tu cuenta o tu servidor fue bloqueado por error, puedes abrir un ticket en nuestro servidor de soporte para pedir una revisión, aunque la decisión final corresponde exclusivamente a la administración de PulseBot.

PulseBot se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Aunque mantenemos el bot conectado 24/7, no podemos garantizar que esté libre de fallos o disponible el 100 % del tiempo. El servicio puede sufrir pausas o interrupciones por mantenimientos, actualizaciones, problemas de nuestro proveedor de alojamiento (hosting o base de datos) o caídas de la API de Discord.

Respaldo de información: No nos hacemos responsables si por un fallo técnico se pierden configuraciones de paneles, borradores, registros de tiempos de espera o reseñas. Te recomendamos guardar por tu cuenta una copia de los textos largos o imágenes importantes que uses en tus paneles.

PulseBot está en constante mejora. Podemos añadir, modificar o quitar comandos, funciones, límites (como el tamaño máximo de archivos o colores disponibles) y diseños en cualquier momento. Los eventos o decoraciones de temporada en la web son temporales. Los cambios importantes se publican en la sección de Actualizaciones.

Actualmente todas las funciones de PulseBot son gratuitas. Si en el futuro añadimos un plan o funciones opcionales de pago (Premium), informaremos claramente de sus precios, ventajas y política de reembolsos antes de cualquier compra. Nunca se te cobrará nada sin que tú lo aceptes expresamente.

En la máxima medida permitida por la ley, el creador y los responsables de PulseBot no serán responsables por daños directos, indirectos, pérdidas de datos, pérdida de miembros o conflictos dentro de tu servidor derivados del uso o de la imposibilidad de usar el bot o su página web.

En particular, no asumimos ninguna responsabilidad por:

• Daños o raideos en un servidor causados por entregar roles con permisos excesivos al aceptar una postulación o por dar acceso al canal del staff a personas no autorizadas.
• Las decisiones, tratos o disputas entre los administradores de un servidor y los miembros que se postulan.
• El contenido, enlaces o imágenes que los administradores de cada servidor escriban en sus paneles o mensajes de respuesta.
• Retrasos, errores de interacción o mensajes directos no entregados por caídas o limitaciones de Discord.

El uso que hacemos de los datos (IDs de Discord, ajustes del panel, tiempos de espera, cookies de sesión y reseñas) se explica de forma clara en nuestra Política de Privacidad. Si quieres solicitar que borremos todos los datos guardados de tu servidor o de tu cuenta, solo tienes que pedirlo en nuestro servidor de soporte.

PulseBot es un proyecto independiente y no está afiliado, asociado, patrocinado ni respaldado oficialmente por Discord Inc. El nombre «Discord», así como sus marcas y logotipos, son propiedad exclusiva de Discord Inc.

Podemos actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario para adaptarlos a nuevas funciones del bot o a cambios legales. La fecha de «Última actualización» en la parte superior indica cuándo se modificaron por última vez. Si el cambio es importante, lo avisaremos en el servidor de soporte. Seguir usando PulseBot en tu servidor o en la web después de una actualización significa que aceptas los nuevos términos.

Si tienes dudas sobre estos términos, necesitas ayuda con el bot, quieres reportar un servidor que está usando PulseBot para infringir las normas o deseas apelar un bloqueo, contáctanos en nuestro servidor oficial de soporte en Discord.